Абсолютно новое решение для управляющих компаний в сфере ЖКХ, выполненное в соответствии с современными стандартами юзабилити и функциональности. Архитектура CMS «1С-Битрикс» позволяет без дополнительных затрат запустить неограниченное количество сайтов*, что делает это предложение уникальным. * - в зависимости от редакции «1С-Битрикс»
Крупным компаниям, владеющим несколькими управляющими организациями, не нужно покупать расширение лицензии или заказывать разработку дополнительного функционала. Наше решение обладает встроенной поддержкой многосайтовой конфигурации. Пользователь, посетивший главную страницу сайта, имеет возможность выбрать сайт управляющей компании, обслуживающей его дом.
Богатые функциональные возможности
Раскрытие информации
Получите доступ к API в вашем личном кабинете на сайте «Реформа ЖКХ», укажите реквизиты доступа в системе управления сайтом и выполните первичный импорт данных.
Вся информация автоматически импортируется на сайт, а после настройки регулярной синхронизации с сайтом «Реформа ЖКХ» обновление данных будет происходить без вашего участия.
Передача показаний счётчиков
Позвольте собственникам квартир передавать данные приборов учёта не выходя из дома.
Заявки на ремонт и обслуживание
Дайте возможность своим клиентам оставить заявку на выполнение плановых или аварийных работ без лишних усилий.
Каталог услуг
Предлагайте жильцам дополнительные услуги. Увеличивайте доходы и повышайте уровень удовлетворённости клиентов.
Информативные страницы услуг содержат подробное описание, прайс-лист и форму онлайн-заказа.
Новости и объявления
Держите своих жильцов в курсе всех проводимых работ, мероприятий и изменений в законодательстве.
Фотогалерея
Создавайте альбомы и публикуйте фотоотчёты о проведённых мероприятиях.
Часто задаваемые вопросы
Давайте ответы на часто возникающие у ваших клиентов вопросы и оставляйте телефонную линию свободной для действительно срочных дел.
Заказ пропуска
Если жилой комплекс оборудован системой ограничения доступа, вы можете предоставить систему оформления гостевых пропусков онлайн.
Личный кабинет
Дайте собственникам возможность взаимодействовать с вами через удобный и функциональный личный кабинет.
Сотрудники
Познакомьте жильцов с вашими сотрудниками. Это будет работать на повышение безопасности и уровня доверия.
Возможность настройки
Богатые инструменты для кастомизации решения позволят вам запустить уникальный сайт. При этом вы будете владеть надёжным, качественным и недорогим сайтом.
Интеграция с внешними системами
По вашему желанию за дополнительную плату наши специалисты могут осуществить интеграцию сайта с используемой внешней системой учёта для автоматизации синхронизации данных, таких как лицевые счета, начисления, показания приборов учёта, в соответствии с вашими потребностями.
Также возможна интеграция сайта с внешними системами управления заявками пользователей. Таким образом заявки и обращения с сайта смогут автоматически попадать в систему автоматизации обслуживания клиентов УК ЖКХ.
Соответствует новому закону о применении контрольно-кассовой техники 54-ФЗ
Согласно 54-ФЗ с 1 июля 2019 года УК, ТСЖ, ЖСК и иные предприятия, осуществляющие расчеты с населением за коммунальные услуги, обязаны применять онлайн-кассы.
При этом кассовый чек необходимо выдавать даже если предприятие не участвует в непосредственном приеме платежей, то есть в случаях, когда плательщик осуществляет расчет с использованием электронных средств платежа — через терминал, банк, интернет-ресурс или мобильное приложение.
В базовой поставке решение включает в себя систему приема платежей (эквайринг от банка Тинькофф, платёжная система ЮKassa). Кроме того, чтобы вы могли избежать штрафов по 54-ФЗ, мы можем быстро и недорого настроить онлайн-кассу.
«1С-Битрикс» — профессиональная система управления сайтами, универсальный программный продукт для создания, поддержки и успешного развития вашего интернет-проекта.
ЖКХ Мобайл – это удобное мобильное приложение, разработанное для облегчения жизни жильцов многоквартирных домов и собственников недвижимости. Приложение предоставляет доступ к информации и различным услугам предоставляемых вашей управляющей компанией. Независимо от того, являетесь ли вы собственником квартиры или арендатором, ЖКХ Мобайл поможет вам управлять вашим жилищем удобно и эффективно.
Основные функции и возможности для пользователей приложения
История платежей и история показаний счетчиков
Оплачивайте коммунальные счета, вносите платежи за электроэнергию, воду, газ и другие услуги непосредственно из приложения.
Управление Обращениями
Отправляйте запросы и жалобы в управляющие компании через приложение. Следите за статусом рассмотрения обращения и получайте уведомления о его изменении.
Новости и события
Получайте уведомления о предстоящих платежах, технических работах, авариях, плановыми отключениями ресурсов и других событиях, связанных с вашим жильем.
Передача Показаний
Передавайте показания счетчиков воды, газа и электроэнергии непосредственно через приложение. Следите за историей ваших показаний.
Каталог услуг
Общайтесь с другими жильцами дома или комплекса, обсуждайте важные вопросы, делитесь полезной информацией и опытом.
База знаний:
Получайте информацию о действующих тарифах на коммунальные услуги, нормативах потребления и способах экономии ресурсов, а также инструкции и рекомендации в случае аварий, пожаров или других экстренных ситуаций.
Личный Кабинет
Ведите личный кабинет с информацией о владении недвижимостью, историей платежей, а также контактной информацией.
Основные функции и возможности для владельцев УК
Быстрый и удобный контакт с собственниками
Мобильные уведомления и сообщения позволяют вам поддерживать постоянную связь с жильцами, уведомлять их о важных событиях, авариях, плановых работах и других изменениях.
Аналитика
Мобильные приложения могут собирать данные о поведении пользователей, что позволяет анализировать их потребности и предоставлять более персонализированные услуги. Отчеты и аналитика помогают выявить тренды и улучшить бизнес-процессы.
Повышение лояльности
Мобильное приложение позволяет жильцам быстро получать необходимую информацию, отправлять запросы и получать ответы на свои вопросы в режиме реального времени. Это улучшает обслуживание клиентов и повышает уровень удовлетворенности.
Управление Обращениями
Отправляйте запросы и жалобы в управляющие компании через приложение. Следите за статусом рассмотрения обращения и получайте уведомления о его изменении.
Повышение Конкурентоспособности
Управляющие компании, предоставляющие современные мобильные приложения, более конкурентоспособны на рынке, так как удовлетворяют растущие потребности клиентов в удобстве и доступности услуг.
Кючевые особенности
Приложение ЖКХ Мобайл
Доступно для скачивания иустановки на устройствах под управлением операционных систем Android и iOS. Приложение легко доступно через Google Play Store и Apple App Store.
С ЖКХ Мобайл
Ваше жилищное управление становится гораздо проще и удобнее. Оптимизируйте свои коммунальные процессы и оставайтесь в курсе всех важных событий в мире ЖКХ.
Внедрение мобильного приложения
В деятельность управляющей компании обогащает взаимодействие с клиентами, оптимизирует процессы и повышает уровень обслуживания, что в конечном итоге способствует росту доверия клиентов и успешности бизнеса.
Модули
Мобильное приложение включается в себя следующие модули:
По рекомендации коллег, имеющих опыт сотрудничества с компаниями, занимающимися разработкой сайтов, мы обратились в компанию whatAsoft.
Основной задачей, поставленной перед компанией был редизайн нашего старого сайта. На начальном этапе менеджер компании подробно рассказал нам о возможностях системы Битрикс и продемонстрировал их на примере готового решения...
Любовь Ивлева
Классический корпоративный сайт
http://mrt-zlat.ru
Златоуст
Обратились в whatAsoft за сайтом для представительства фирмы в сети и за организацией рекламной кампании для привлечения клиентов. Менеджер посоветовал для наших целей сайт-лендинг на редакции Битрикс.Старт.
После передачи всей необходимой информации сама разработка заняла одну рабочую неделю.
Сергей Лоскутов
Партнер: Landing Page
http://lomov74.ru
Челябинск
Разработкой нашего нового сайта совместных закупок занималась компания «whatAsoft».
Менеджер «whatAsoft» посоветовал выбрать готовое решение Аспро: Некст. Специалисты компании провели установку решения, разработали логотип, а также помогли разобраться в системе администрирования и управления сайтом 1С-Битрикс.
Денис Молоканов
Аспро: Next
http://best-buy.one/
Ухта
В современном мире почти каждой компании необходим надежный сайт для бизнеса. Мы обратились в компанию whatAsoft за сайтом интернет-магазина. Консультант подсказал, какое решение больше подойдет для нашей фирмы и сориентировал по возможным вариантам интернет-магазина.
Виталий Лебедев
Классический интернет-магазин
http://sirius-kld.ru
Калининград
Приняли решение обновить сайт на основе готового решения whatAsoft: Классический корпоративный сайт. Подобрать готовое решение помог менеджер компании whatAsoft.
Специалисты компании развернули готовое решение и настроили его. Для целей нашей фирмы понадобились небольшие доработки: удобная форма для того, чтобы неавторизованные
пользователи могли отправлять документы на экспертизу, красивые графические материалы...
Денис Шульга
Классический корпоративный сайт
http://mag-expert74.ru
Челябинск
Обратился в компанию whatAsoft случайно, позвонил в 1С-Битрикс с вопросом и меня соединили с партнером. Менеджер простым языком ответил на мои вопросы, проконсультировал и предложил помощь в выборе решения из Marketplace.
Специалисты компании установили решение, настроили его и проконсультировали нас по поводу работы с системой. Работы были сделаны в сжатые сроки, без нареканий и непредвиденных расходов...
Указанные на сайте цены приведены как справочная информация и не являются публичной офертой. Окончательная цена товара и стоимость покупки указывается в счете на оплату. Использование копии продукта возможно только после принятия условий лицензионного соглашения. Согласиться с условиями лицензионного соглашения можно во время установки продукта.